aiuto ! virus Trojan Horse !!!

Re: aiuto ! virus *****n Horse !!!

Ciao.
Allora, proviamo a fare in questo modo.
- Aggiorna la definizione virus per AVG
- Disattiva il ripristino di configurazione di sistema
- Riavvia il Pc in modalità provvisoria
- Attiva la visualizzazione di file nascosti e di sistema
- Fai una scansione con il tuo antivirus dalla modalità provvisoria, ed eventualmente fai anche una scansione da un altro antivirus online (sia nel caso sia andata a buon fine la prima per fare un ulteriore controllo, sia nel caso non sia andata a buon fine con il tuo AVG, per vedere se in questo caso viene rimosso).

Se viene rilevato e sistemato il problema e l'antivirus ti elimina il trojan, riavvia e crea un punto di ripristino del sistema.

Dopodichè tieni semrpe aggiornato l'antivirus e eventualmente installati un firewall.

Se per caso qualche passaggio non è chiaro o non sai come fare, o se invece non risolviamo così, fatti risentire che allora passiamo ad usare altri software.
Ciao

Comunque servirebbe sapere anche che trojan ti sei beccato, perchè in base a quello possono esistere anche dei fix appositi per eliminarlo.
Quando fa la scansione l'antivirus, prova a segnartelo.
Ciao

 

Re: aiuto ! virus *****n Horse !!!

Ciao Chicco, se vuoi e ti fidi possiamo provare ad aiutarti, viceversa devi portare il tuo pc da qualcuno che faccia assistenza e ti fanno pagare...
Io intanto ti posto la soluzione, poi vedi tu...
(non serve nemmeno lavorare in modalità provvisoria probabilmente dai, per cui ti va bene ... ma era comunque una stupidata anche entrare in quella...)

Allora...prima di tutto mi servirebbe sapere che sistema operativo hai (window Xp, o che altro?).
Se hai XP, per disattivare il ripristino configurazione di sistema fai così:
- Fai clic su Start
- Fai clic con pulsante destro del mouse sull'icona Risorse del computer e quindi su Proprietà
- Nella scheda "Ripristino configurazione di sistema", seleziona "Disattiva Ripristino configurazione di sistema" oppure "Disattiva Ripristino configurazione di sistema su tutte le unità".
- Fai clic su applica e ti esce un messaggio che ti dice che "si è scelto di disattivare..........Disarrivare ripristinop....? clicca su SI
- Come sottolineato nel messaggio, con questa azione vengono eliminati tutti i punti di ripristino esistenti. Fai clic su SI.
- clicca su OK
- Esegui sul computer la procedura che ti do sotto per rimuovere il trojan.

Poi finito tutto dovrai, con la stessa procedura, riattivare il ripristino e creare un punto di ripristino una volta attivato il ripristino.

Ok, passiamo al tuo trojan

Devi andarti a scaricare due tools che rimuovono questo tipo di infezioni:
la prima la trovi a questo indirizzo: http://info.prevx.com/downloadprevx1.asp

e la seconda invece a questo: http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FixLinkopt.exe

In pratica cosa devi fare?
- Scarica i due files... ti ho messo già i due link diretti, per cui cliccando ti apre già il download
- poi devi eseguire i due tools, uno alla volta
- Prima esegui il tool Prevx (il primo dei due link che ti ho dato). Per farlo devi disattivare l'antivirus-
- Una volta lanciato il tool prevx il computer si riavvia e al riavvio il programma fa la scansione delle altre cartelle di windows.Tu lascia che faccia tutto e al termine della scansione ti viene richiesto se vuoi installare la Suite di protezione PrevX. Per la rimozione di linkoptimizer non è necessario, quindi la scelta rimane a tua discrezione.La suite è valida, ma non è gratuita.
Il tool rilascia un un report della scansione in C:\Gromozon_Removal.log.

- Esegui poi il tool della Symantec (il secondo).
- Anche questo tool, al termine della scansione, rilascia un report che trovi nella stessa cartella dove hai inserito il file.

Posta qui ambedue i report per verificare che cosa hanno fatto (semplicemente li apri con blocco note e copi il testo qui...magari in due messaggi separati, non so quanto sia lungo...)

- In teoria così comunque dovrebbe essere tutto risolto, però controlliamo lo stesso i report.

-Una volta terminato questo, con la stessa procedura iniziale, riattiva il ripristino configurazione di sistema.
- Creiamo poi un nuovo punto di ripristino così... vai in successione su queste voci:
START - PROGRAMMI - ACCESSORI - UTILITA' DI SISTEMA - RIPRISTINO CONFIGURAZIONE DI SISTEMA - CREA NUOVO PUNTO DI RIPRISTINO

Dovremmo aver finito...spero di averti aiutato e aspetto i post con i due log così vediamo

Ciao

 

Re: aiuto ! virus *****n Horse !!!

Questo è un problema chicco, perchè o li scarichi tu dal tuo pc oppure devi avere qualche amico che te li scarica e te li porta su cd...
Hai per caso spazi web ,ftp o mail su google mail che te li metto lì?
O non hai amici che possano scaricarteli?

 

Re: aiuto ! virus *****n Horse !!!

Chicco,
io ti ho dato i link diretti con cui parte già il download dei files che ti servono.
Ti do anche le pagine da cui puoi clikkare tu manualmente su quei link...poi dovrei essere lì x vedere cosa ti dice il tuo pc quando cerchi di collegarti a quei link...
Io mi sono rifatto a quanto scritto da te che hai detto fosse impossibile collegarsi ad altri siti che non fossero il forum e google...invece allora non è così...

Riportami ciò che ti viene segnalato quando cerchi di collegarmi ai link che ti ho dato prima, e poi prova tu manualmente a clikkare su questi link sotto e fare quello che ti ho detto nei msg precedenti (ti metto anche altri link a quei tools x rimuovere il trojan)

TOOL PREVX lo puoi trovare in uno di questi:
http://www.prevx.com/infected.asp clikka su download now a sinistra e parte il download del file .exe
http://pcalsicuro.phpsoft.it/FixGrom.exe collegamento con download automatico da un altro sito
http://www.mytempdir.com/988986 da scaricare manualmente
http://www.mytempdir.com/1012500 da scaricare manualmente, File rinominato e zippato: Fix2.zip


TOOL SYMANTEC lo puoi trovare in uno di questi:
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FixLinkopt.exe forse era errato il link di questo)
http://www.mytempdir.com/1003691 da scaricare manualmente
http://www.mytempdir.com/1010789 da scaricare manualmente, File rinominato e zippato: Fix.zip


Fammi sapere

 

Re: aiuto ! virus *****n Horse !!!

l'avg ti dice il nome preciso del virus?

 

Re: aiuto ! virus *****n Horse !!!

Da quanto ho capito da quello che mi ha detto è il Linkoptimizer Giorno

Chicco infatti ha scritto che gli viene segnalato come " Trojan horse Lop.AH"

 

Re: aiuto ! virus *****n Horse !!!

ups confesso di non aver letto tutta la discussione

cmq chicco se temporaneamente hai problemi alla connessione (che siano legati o no al virus) prova a scaricarti prevx e altro al lavoro e portarlo a casa su cd o chiavetta usb come ti ha consigliato topspinner

 

Re: aiuto ! virus *****n Horse !!!

...come vedi te lo avevo detto anche io....ti sarà sfuggito eheheh

Comunque ora adotta le dovute precauzioni per non beccarne più (antivirus, firewall ecc)

ciao

 

Re: aiuto ! virus *****n Horse !!!

Grazie mille Topspinner, il tool prevx è una vera belva....L'ho installato anch'io e continua ad arrestare malware....Peccato che dopo un mese bisogna acquistare la licenza, a meno che....provo col mulo.

 

Re: aiuto ! virus *****n Horse !!!

per 17€ al'anno si può anche fare uno sforzino... il software di qualità bisogna premiarlo!