Pacchetto bloccato in dogana a Milano : cosa si deve fare ?...

Ho ordinato un paio di gomme dal Giappone , valore meno di 50 € .
Il pacco è fermo da tre giorni a Milano ,bloccato in dogana...
Come devo comportarmi ? Arriverà comunque al mio indirizzo a breve oppure devo attivarmi in qualche modo ?

Se c'è qualche utente che abbia esperienza in tal senso ogni consiglio è gradito

 

Dario, recupera il numero di telefono della dogana e chiama tu. Dovresti risolvere a breve. Altrimenti aspetta che ti contattano loro.

 

Ciao Luca, ho letto su internet che alla dogana non rispondono quasi mai al telefono...
Ma se non faccio nulla il pacco torna al mittente...?

 

Quando è capitato a me, hanno risposto subito.
Ma comunque penso che cercheranno prima di contattarti.

 

tranquillo... fino ad un mese ormai è la prassi per i pacchi che arrivano dall'oriente.
Anche io un paio di anni fa ho chiamato direttamente in dogana (cercando il numero su Google)... mi hanno subito risposto con "ma lei come fa ad avere questo numero???" liquidandomi poi con "abbia pazienza appena terminati i controlli glielo spediamo"

 

immagino siano carichissimi d lavoro per tenere un pacco fermo 30gg .....

 

allegro io ho atteso un mese per un telaio dalla germania....

 

Anche il mio telaio in firma, dalla Cina, rimase in dogana per circa un mese. In seguito ne ho ordinato un altro, pensando ci sarebbe voluto altrettanto tempo e invece è arrivato in meno di due settimane: dipende da come gli gira...

 

grazie a tutti delle risposte...

 

Aspetta e aggiungi un + 12 euro circa da pagare all'atto della consegna. Arriva arriva

 

...strano che chiedano costi aggiuntivi.....

 

quindi, quando si acquistano gomme e telai dall'estero, bisogna "mettere in conto" anche costi aggiuntivi per i controlli alla dogana....
salvo che tali costi sussistano SOLO per acquisti fuori dalla zona Euro......

 

Grazie dell'utile chiarimento!

 

diversi anni fa ordinai un robot dalla cina e feci mettere nel pacco anche diverse gomme e qualche telaio per un totale di circa 400 E. mi contattarono dalla dogana chiedendomi la lista degli oggetti contenuti e la fattura e mi applicarono circa 100 E di sovrapprezzo, credo fosse l'iva. inoltre il pacco arrivò aperto, la roba in disordine e anche una gomma scartata. da allora ho fatto altri ordini ma sempre molto più economici, ma ho sempre chisto ai vari venditori asiatici, tra l'altro sempre gentili, di scrivere sul pacchetto "gift".
per quanto riguarda il tempo di permanenza in dogana, l'ultima volta, dopo 45 giorni dall'ordine, ho avviato la controversia con paypal e il venditore mi ha risposto, sempre gentilmente, che aveva inviato le gomme il giorno successivo all'ordine e mi allegò il link del tracciato dello spedizioniere da dove si evinceva chiaramente che le gomme erano arrivate a milano il quinto giorno.....
sono arrivate dopo una ulteriore settimana!!!!

 

quindi, in linea di massima, meglio evitare acquisti "voluminosi" dall'estero.....
o quantomeno bisogna essere consapevoli di eventuali problemi alla dogana.