Joola...

Ragazzi qualcuno di voi sa più o meno quanto ci metta Joola a far recapitare i propri prodotti. li ho ordinati sul suo sito italiano

 

Io ho prenotato degli articoli mercoledì scorso, ordine confermato ma purtroppo ancora nulla

 

sul sito italiano c'è scritto:
JOOLA ITALIA rimane chiusa per ferie
dal 27.06. - 10.07.2011

magari non ha spedito.. e spedisce quando torna dalle ferie

 

Bah, probabile. però mi sembra strano, pochè mi hanno conferamato l'ordine e nn mi hanno dtt altro

 

Probabilmete non aveva disponibile qualche articolo che magari pensava di avere in magazzino e per non fare 2 spedizioni ha preferito aspettare che tornasse dalle ferie.

 

Si, mi sa che è questo il motivo, mi sono accorto che nn ha più presente nei cataloghi un prodotto che ho acquistato... Grazie ragazzi

 

ragazzi ciò che ho ordinato continua a nn arrivare e dp più di venti mail non ricevo risposta, sapete magari come contattarli x sollecitare l'invio dei prodotti?

 

stai tranquillo che quando torna ti contatta lui personalmente e ti spiega cosa è successo...almeno con me ha fatto sempre così.ciao

 

Le ferie finivano il 10 luglio, posso capire ritardi perkè si accumulano ordini, ma rispondere ad una mail lo ritengo basilare per il rapporto con il cliente. ho ftt comunque un ordine consistente... Mi preoccupa che hanno alzato i prezzi di alcuni prodotti tra cui qlk1 che ho ordinato, non vorrei che stanno temporeggiando sperando che io riordini gli stessi prodotti...

 

Tranquillo, comunque sul sito trovi il suo numero di telefono e fax, Manfred Maffei, forse è un po' lento ogni tanto nelle spedizioni. Comunque non disperare